تعلن شركة Aircall اليوم عن توفّر فرص عمل متنوعة في سلطنة عمان، حيث تقدم رواتب مغرية ومزايا متنوعة, وترحب بجميع الجنسيات لتقديم طلباتهم، ونتطلع إلى استقبال الجميع للعمل في شركة Aircall.
الوظائف المتاحة في شركة Aircall في سلطنة عمان
توفر شركة Aircall 7 وظائف متاحة الآن:
1. مهندس برمجيات (Full-Stack) – Growth
المهام والمسؤوليات:
- العمل مع فرق متعددة التخصصات لتصميم وتطوير وتحسين الحلول القابلة للتوسع التي تركز على جذب العملاء وزيادة التفاعل والاحتفاظ بهم.
- استخدام نهج قائم على البيانات لاتخاذ القرارات وتحديد الفرص وقياس تأثير المبادرات.
- تقديم حلول تقنية جديدة وتوجيه الفريق نحو تحقيق أهداف الأعمال الاستراتيجية.
- بناء منتجات وميزات جديدة من الفكرة إلى الإطلاق، مع نهج تدريجي بدلاً من البحث عن الكمال من اليوم الأول.
- تبني أفضل ممارسات تطوير البرمجيات والبنية التحتية الأمنية والتكنولوجية.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير البرمجيات الكاملة (Full-Stack) باستخدام تقنيات حديثة مثل Typescript, Ruby on Rails, React, NextJS, AWS وغيرها.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- عقلية نمو مع مهارات تحليلية قوية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
- القدرة على العمل عبر الفرق المختلفة والمساهمة في الابتكار والتميز التشغيلي.
- خبرة سابقة في فرق هندسة النمو (Growth Engineering) تعتبر ميزة إضافية.
2. محلل أنظمة الأعمال – أنظمة Go-to-Market (GTM)
المهام والمسؤوليات:
- العمل كحلقة وصل استراتيجية لفهم وتحسين عمليات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
- تحليل وتحسين العمليات التجارية الرئيسية وضمان توافقها مع أهداف الشركة وقابليتها للتوسع.
- تقديم حلول تعزز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
- توثيق المتطلبات التجارية ووضع مواصفات وظيفية لتطوير وتحسين الأنظمة.
- قيادة عمليات تكامل الأنظمة وتحليل البيانات لتحسين قرارات العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات كمحلل أنظمة أعمال في مجال SaaS أو التكنولوجيا.
- فهم عميق لعمليات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce.
- خبرة في أتمتة العمليات وتحليل البيانات واستخدام أدوات مثل Tableau, Power BI, Looker.
- مهارات اتصال قوية وقدرة على التأثير في مستويات مختلفة من المنظمة.
3. مهندس حلول أول – الشراكات
المهام والمسؤوليات:
- تقديم الدعم الفني لشركاء المبيعات والمساهمة في تطوير النظام البيئي للشراكات.
- توفير التدريب والموارد التقنية لمساعدة الشركاء في تقديم منتجات Aircall بفعالية.
- تطوير أدلة تكامل، واعتماد أفضل الممارسات، وإعداد الوثائق التقنية.
- دعم المبيعات من خلال توفير العروض التوضيحية والمشاركة في الاجتماعات مع العملاء.
- تعزيز نمو الإيرادات عبر قناة الشراكات ودعم فرق المبيعات الداخلية.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور مهندس حلول أو ما يعادلها.
- معرفة أساسية بأحد لغات البرمجة مثل JavaScript, Ruby, Go, Python.
- خبرة في العمل مع الشركاء مثل VARs, MSPs, SIs, Resellers.
- إجادة اللغة الإنجليزية، مع ميزة إضافية لمن يجيد الألمانية أو الإسبانية أو الفرنسية.
4. أخصائي دعم العملاء – يتحدث الفرنسية
المهام والمسؤوليات:
- مساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات.
- تقديم التوجيه للعملاء حول كيفية استخدام منتجات Aircall وتحسين تجربتهم.
- العمل مع فريق الدعم العالمي لضمان استجابة سريعة للمشاكل التقنية.
- تحسين جودة خدمة العملاء وتعزيز رضاهم.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن سنة في دعم العملاء في بيئة SaaS B2B.
- إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية (لغة أوروبية إضافية ميزة إضافية).
- مهارات تقنية أساسية وفهم لأنظمة CRM وأدوات التذاكر.
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية.
5. مهندس برمجيات Full-Stack
المهام والمسؤوليات:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية.
- التعاون مع الفرق الأخرى مثل المنتج، التصميم، وضمان الجودة.
- كتابة كود نظيف وقابل للتوسع، والقيام بعمليات النشر والاختبار.
- المشاركة في مراجعات الكود وتقديم التغذية الراجعة للفريق.
- تطوير الأدوات لتحسين عملية التطوير.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تطوير البرمجيات باستخدام TypeScript, Node.js, React, AWS.
- معرفة بأساسيات قواعد البيانات OLTP مثل Postgres, MySQL.
- فهم عميق لعمليات CI/CD وأفضل ممارسات تطوير البرمجيات.
- إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات تحليل وحل المشكلات.
6. مهندس برمجيات أول – الذكاء الاصطناعي والخلفية
المهام والمسؤوليات:
- تطوير ميزات الذكاء الاصطناعي وإدماجها في منتجات Aircall.
- تحسين الأداء ومراقبة تشغيل المنصات وتحليل البيانات التشغيلية.
- المشاركة في تحسين الأمان، الأداء، وقابلية التوسع للأنظمة.
- مراجعة وتحديث الأكواد البرمجية وتحسين عمليات التطوير.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة في الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته مثل GPT, Langchain, LlamaIndex.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير البرمجيات الخلفية باستخدام Typescript, Node.js, Java, Scala.
- معرفة قوية بمنصات AWS والتعامل مع الأمن والتشفير.
7. مهندس برمجيات أول
المهام والمسؤوليات:
- تطوير وتحسين حلول المصادقة والتفويض في بيئة سحابية.
- تصميم وتنفيذ حلول تعتمد على SAML, SSO, OAuth 2.0.
- العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ متميز للأنظمة.
- تبني أفضل ممارسات Clean Code, TDD, BDD في تطوير البرمجيات.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تطوير البرمجيات باستخدام Node.js, TypeScript.
- خبرة عملية في بيئات AWS وتطوير الأنظمة عالية التوافر.
- مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل ضمن فريق دولي.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك زيارة (الوظائف الشاغرة في سلطنة عمان) للاطلاع على جميع الوظائف.
للتقديم على أي من الوظائف المعلنة، يُرجى زيارة صفحة التقديم: تقديم الطلب الآن.
تصفح وظائف سلطنة عمان على موقعنا لفهم المزيد حول الفرص الوظيفية المتاحة.
نتمنى التوفيق لكل المتقدمين والباحثين عن فرص عمل في سلطنة عمان.
المصدر وتفاصيل إضافية:
مصدر الوظائف: موقع شركة Aircall
تاريخ النشر: 4-2-2025.
الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
مقر شركة Aircall (سلطنة عمان)