14 فرصة عمل جديدة في فنادق هيلتون في سلطنة عمان

14 فرصة عمل جديدة في فنادق هيلتون في سلطنة عمان


 

تعلن فنادق هيلتون اليوم عن توفّر فرص عمل متنوعة في سلطنة عمان، حيث تقدم رواتب مغرية ومزايا متنوعة, وترحب بجميع الجنسيات لتقديم طلباتهم، ونتطلع إلى استقبال الجميع للعمل في فنادق هيلتون .

الوظائف المتاحة في فنادق هيلتون في سلطنة عمان

توفر فنادق هيلتون 14 وظيفة متاحة الآن

1- وظيفة وكيل مبيعات الحجوزات الجماعية

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • إدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة سريعة ومهنية ووفقًا لمعايير الشركة مما يضمن الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات
  • إنتاج عروض الأسعار والتأكيد الكتابي لجميع العملاء
  • قم ببيع منتج الفندق من أجل تعظيم فرص الإيرادات
  • مراقبة رضا العملاء بانتظام وحل أي مشكلات معلقة لضمان المستقبل
  • عمل
  • الحفاظ على فهم شامل لمرافق الفندق والعمليات، والمساهمة في ثقافة معايير الجودة العالية لبناء العلاقات وخدمة العملاء وتقنيات البيع وإعداد الفواتير ومعالجة العقود.
  • تأكد من ضمان الحجوزات وتطبيق رسوم عدم الحضور/رسوم الإلغاء المتأخر عند الاقتضاء
المهارات:
  • مهارات تنظيمية وإدارية جيدة
  • الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة
  • الالتزام بتقديم مستوى عال من خدمة العملاء
  • طريقة هاتفية واثقة
  • مهارات تكنولوجيا المعلومات
  • إتقان اللغة الإنجليزية ويفضل لغة أخرى

2- وظيفة فني هندسي متعدد المهام

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • القيام بصيانة غرفة النوم والممر
  • تنفيذ تنظيف الصيانة المبرمجة
  • تنظيف السجاد الدوري وتلميع الأرضيات
  • الحفاظ على المخزون المتفق عليه من العناصر البديلة لغرف النوم والممرات
  • التأكد من أن غرف الضيوف والممرات في حالة العمل المطلوبة
  • الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالصحة والسلامة على الأرض
  • أداء المشاريع الخاصة والمسؤوليات الأخرى المعينة
المهارات:
  • مهارات التواصل الجيد
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • القدرة على العمل بمفردهم
  • الخبرة السابقة في دور مماثل

3- وظيفة مساعد. مدير - الهندسة

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • وضع والحفاظ على معايير الخدمة للعمل لدفع الموظفين لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • تعيين المهام وفقًا لتعليمات كبير المهندسين، ومتابعة وتوجيه إنجاز المهام، وضمان التسليم الجيد بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة.
  • التحقق بانتظام من تشغيل غرفة الآلة والأنظمة والمعدات ذات الصلة وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب.
  • تقديم المشورة بشأن المعدات وإجراءات التشغيل فيما يتعلق بكفاءة الطاقة.
  • مسؤول عن العمل الإداري داخل الفريق، وحفظ سجلات حضور الموظفين والأداء اليومي، وتسجيل وحفظ سياسات الصيانة المتعلقة بالمناوبة.
  • إدارة مواد النظام وأدوات استعارة الموظفين ونظام تسجيل وتخزين استلام المواد.
  • تنسيق جدول عمل المقاول وفقا لخطة الصيانة.
  • الإشراف والتفتيش على التشغيل الآمن للمعدات في جميع الأقسام ومنع المخالفات.
  • مسؤول عن تدريب الموظفين لتحسين مهارات العمل وتمكينهم من العمل بأقصى قدر من الكفاءة.
  • إجراء تقييمات أداء منتظمة للموظفين وتوجيه وتدريب الموظفين ليكونوا مؤهلين لشغل المناصب العليا.
  • - مسؤول عن تقديم الاقتراحات للتعامل مع أخطاء الموظفين.
  • التأكد من مراقبة خطط إدارة الطاقة عن كثب وتنفيذها بفعالية (الغاز والمياه والكهرباء والديزل).
  • التأكد من تنفيذ وتنفيذ إجراءات الطوارئ، والتنسيق مع الإجراءات الهندسية للحوادث الأخرى.
  • أداء أي واجبات وواجبات معقولة أخرى يتم تعيينها.
  • يحتفظ القسم بالحق في تغيير أو استكمال الوصف الوظيفي إذا لزم الأمر.
المؤهلات المطلوبة:
  • - ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية في نفس المنصب أو 5 سنوات من الخبرة الإشرافية في فندق 4/5 نجوم.
  • يتقن اللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات العمل.

4- وظيفة متدرب تجاري

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • أداء الواجبات الموكلة حسب توجيهات مدير القسم والمشرف المباشر
  • التدريب المتقاطع في الأقسام الإضافية، حسب الحاجة
  • مساعدة زملائه أعضاء الفريق والإدارات الأخرى حيثما كان ذلك ضروريا للحفاظ على علاقات عمل إيجابية
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • الضيافة - نحن متحمسون لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.
  • النزاهة - نحن نفعل الشيء الصحيح، في كل وقت.
  • القيادة - نحن قادة في صناعتنا وفي مجتمعاتنا.
  • العمل الجماعي - نحن لاعبون جماعيون في كل ما نقوم به.
  • الملكية - نحن أصحاب أفعالنا وقراراتنا.
  • الآن - نحن نعمل بشعور بالإلحاح والانضباط

5- وظيفة المدقق الليل

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • ضمان الحفاظ على المعايير المالية المهنية في جميع أنحاء الفندق
  • قم بإجراء مراجعة لعمليات الاستلام في نهاية اليوم مقابل التقارير المسجلة
  • تحرير كافة التقارير لضمان الدقة والاكتمال الكامل
  • التحقيق في أي حالات شاذة وجدت بين التقارير اليومية وعمليات الاستحواذ
  • تدريب المديرين الليليين على ضمان الإكمال الدقيق للأنظمة والعمليات
  • مساعدة المدير الليلي في حالات الطوارئ
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • الفخر بضمان دقة العمل ويشجع أعضاء الفريق على فعل الشيء نفسه
  • مهارات تحليلية قوية
  • معرفة بالكمبيوتر، مع معرفة قوية بشكل خاص ببرنامج MS Excel
  • فهم مسؤوليات المجالات الأخرى داخل الإدارة المالية
  • معايير الاستمالة ممتازة
  • سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والاختلافات التالية:
  • -خبرة سابقة في العمل في الإدارة المالية بالفنادق
  • خبرة سابقة في العمل في المكاتب الأمامية أو منافذ الفنادق

6- وظيفة مساعد مدير النادي الصحي

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • مساعدة مدير النادي الصحي.
  • مع إدارة العمليات
  • مع إدارة أعضاء الفريق لضمان التحفيز العالي وتقديم خدمات عالية الجودة والتطوير المستمر
  • مع توظيف وإدارة وتدريب وتطوير الفريق
  • في تحقيق أهداف الإيرادات والميزانية السنوية الشاملة للإدارة
  • إدارة ملاحظات العملاء بشكل فعال لضمان الخدمة المستمرة وتحسين البرنامج
  • الرد على عمليات التدقيق لضمان تحقيق التحسين المستمر
  • الاتصال بإدارات الفندق الأخرى
  • تأكد من حصول العملاء والضيوف على خدمة شخصية ودية ومتسقة من جميع أعضاء الفريق
  • الحفاظ على الوعي بأمن القسم فيما يتعلق بالنقد والمخزون والمعدات والتأكد من اتباع جميع إجراءات القسم
  • التأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة ومراعاة قواعد النادي من قبل الأعضاء والعملاء والضيوف
متطلبات:
  • متطلبات
  • أن يكون لديك خبرة إشرافية في مجال اللياقة البدنية (ثلاث سنوات على الأقل)
  • مطلوب مدرب اللياقة البدنية EREPS (المستوى 3 من EQF).
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • الرغبة في تطوير أعضاء الفريق والذات
  • المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
  • القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فرق
  • سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والاختلافات التالية:
  • الشغف بخدمة العملاء والقدرة على إتمام عملية البيع
  • القدرة على تحقيق الأهداف المالية

7- وظيفة مرافق الغرفة / مرافق السكن

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • غرف نوم وحمامات الضيوف نظيفة
  • فراغ الغرف والممرات
  • تغيير وتجديد أغطية السرير والمناشف ووسائل الراحة للضيوف بما يتماشى مع إرشادات الشركة
  • القيام بمهام التنظيف العميق المنتظمة
  • إعادة تخزين وصيانة العربة على أساس يومي
  • قم بالإبلاغ عن أي عناصر مفقودة أو تالفة إلى مشرف التدبير المنزلي وتحمل مسؤولية التأكد من استبدال العناصر أو إصلاحها لإنشاء إقامة متواصلة أو ضعيفة للضيف
  • تأكد من أن جميع المعدات الموجودة داخل غرف الضيوف وحولها وكذلك في مناطق العمل واستخدامها عند أداء مسؤوليات التدبير المنزلي في حالة صالحة للعمل
  • كن واعيًا بيئيًا
  • التخلص من النفايات وفقا لذلك
  • إدارة طلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
  • الامتثال لأنظمة أمن الفندق ولوائح مكافحة الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
  • القيام بإجراءات الممتلكات المفقودة
  • مساعدة الإدارات الأخرى حيثما كان ذلك ضروريا والحفاظ على علاقات عمل جيدة
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • يعمل مضيف الغرفة الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
  • موقف ايجابي
  • مهارات التواصل الجيد
  • ملتزمون بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • معايير الاستمالة ممتازة
  • القدرة على العمل بمفردهم أو ضمن فرق
  • مرنة وموثوقة

8- وظيفة موظف الإستقبال

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • الحصول على نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة،
  • توفير تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة وإجراءات التدقيق الكاملة كما هو مطلوب،
  • التأكد من أن كلاً من مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على دراية كاملة بالتعليقات ذات الصلة من الضيوف و/أو الإدارات الأخرى،
  • أظهر دائمًا مستوى عالٍ من خدمة الضيوف،
  • حضور الدورات التدريبية المناسبة حسب الحاجة والمساعدة في جهود التدريب والتطوير لفريق المكتب الأمامي،
  • عرض معلومات حول فئات غرف الفندق وأسعار الغرف والباقات والعروض الترويجية وغيرها من المعلومات العامة عن المنتج الضرورية لأداء المهام اليومية،
  • تعظيم إشغال الغرف واستخدام تقنيات البيع للترويج للخدمات والمرافق الفندقية،
  • استخدم الإجراءات الصحيحة لقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان الخاصة بالفندق.
  • الامتثال لأمن الفندق ولوائح مكافحة الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة،
  • الامتثال للسياسات والإجراءات عند العمل مع المعدات وأنظمة إدارة الممتلكات.
  • اتبع معايير العلامة التجارية للشركة،
  • مساعدة الإدارات الأخرى حسب الحاجة.
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • يعمل موظفو الاستقبال الذين يخدمون علامات هيلتون التجارية دائمًا مع أعضاء الفريق الآخرين نيابة عن ضيوفنا. لتحقيق هذا الدور بنجاح، سوف تحتاج إلى إظهار المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
  • الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة ،
  • الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة الضيوف،
  • القدرة على العمل بمفردك وكجزء من فريق،
  • المستوى الكفء من إتقان تكنولوجيا المعلومات.
  • في هذا المنصب، سيكون من المفيد لك إظهار القدرات والتميزات التالية:
  • تخرج من مدرسة / كلية مهنية توفر التعليم في مجال السياحة وإدارة الفنادق،
  • يتقن اللغة الانجليزية بشكل احترافي،
  • لديه خبرة في إدارة المكاتب الأمامية،
  • التركيز على رضا الضيوف،
  • متوافق مع العمل الجماعي،
  • يفضل أن يكون على دراية ببرنامج OnQ Hotel،
  • لمواصلة تطويرهم الوظيفي في قسم المكاتب الأمامية،
  • أن تقيم أو تكون قادرًا على الإقامة في إسكي شهير.

9- وظيفة صانع محتوى ومصمم جرافيك في فندق بلازا الدوحة، فنادق ومنتجعات LXR

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • قم بإنشاء صور ونسخ مرئية جذابة وممتعة من الناحية الجمالية تعكس أسلوب الفندق وتتوافق مع معايير علامة هيلتون التجارية وإرشادات الإعلان.
  • إنشاء ضمانات تسويقية تعطي أدلة ملموسة عن الخدمات والمنتجات غير الملموسة للفندق، من خلال الصور المرئية والنسخ.
  • قم بإنشاء تصميمات ومفاهيم ونماذج تخطيطات بناءً على معرفة مبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي.
  • تحديد حجم وترتيب المادة التوضيحية والنسخة، واختيار نمط وحجم الكتابة.
  • استخدم برامج الكمبيوتر لإنشاء صور جديدة.
  • قم بتمييز المخططات النهائية ولصقها وتجميعها لإعداد المخططات للطابعة.
  • رسم وطباعة المخططات والرسوم البيانية والرسوم التوضيحية وغيرها من الأعمال الفنية باستخدام الكمبيوتر.
  • مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات حسب الحاجة.
  • المعلومات الأساسية في أجهزة الكمبيوتر لإنشاء تخطيطات للعميل أو المشرف.
  • قم بإعداد الرسوم التوضيحية أو الرسومات التقريبية للمواد، ومناقشتها مع العملاء و/أو المشرفين وإجراء التغييرات اللازمة.
  • دراسة الرسوم التوضيحية والصور الفوتوغرافية لتخطيط عرض المواد أو المنتجات أو الخدمات.
  • إنتاج رسومات ثابتة ومتحركة للأجزاء المسجلة والمبثوثة من نشرات الأخبار التلفزيونية، باستخدام معدات الفيديو الإلكترونية.
  • - إدراك جميع اتجاهات السوق الحديثة وتقييم المنافسين من خلال التحليل التنافسي وتحديد المواقع. يدرك باستمرار التطورات الجديدة في الوسائط المرئية وبرامج الرسومات بمساعدة الكمبيوتر. مواكبة التطورات والاستفادة من التطورات إلى أقصى إمكاناتها.
  • يدرك أسلوب الفندق المتميز ويحافظ على معايير ثابتة للنسخ والصور المرئية عبر جميع الوسائط والمهام المعينة.
  • قم بتطوير الرسومات والتخطيطات للرسوم التوضيحية للمنتج وشعارات الشركة ومواقع الإنترنت.
  • التشاور مع العملاء لمناقشة وتحديد تصميم التخطيط.
  • خلق تصور واضح ومحدد في ذهن ضيوف الفندق الداخليين والخارجيين من خلال استخدام الوسائط المرئية وغير المرئية المختلفة.
  • المساعدة في نشر صور جذب المواهب.
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • ماهر تقنيًا في أنظمة Adobe InDesign وPhotoshop وIllustrator وAfter Effect وPremiere.
  • التفكير الإبداعي - تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.
  • التفاعل مع أجهزة الكمبيوتر - استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة أو كتابة البرامج أو إعداد الوظائف أو إدخال البيانات أو معالجة المعلومات.
  • الاتصالات والإعلام - المعرفة بتقنيات وأساليب الإنتاج الإعلامي والاتصال والنشر. يتضمن ذلك طرقًا بديلة للإعلام والترفيه عبر الوسائط المكتوبة والشفوية والمرئية.
  • التصميم - المعرفة بتقنيات التصميم والأدوات والمبادئ المشاركة في إنتاج الخطط الفنية الدقيقة والمخططات والرسومات والنماذج.
  • مهارات تصوير فيديو إبداعية للغاية وموجهة نحو التفاصيل (معرفة بالبرمجيات والتطبيقات).

10- وظيفة منظف ​​مطبخ

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المكافات:
  • المكافآت
  • سعر الساعة 11.80 جنيه إسترليني
  • يتم توفير بياض الشيف وغسله
  • وجبات مجانية وصحية أثناء الخدمة
  • تنمية حياتك المهنية
  • برامج التنمية الشخصية مصممة لدعمك في كل خطوة من حياتك المهنية
  • فرصة لإحداث فرق من خلال برامج المسؤولية المؤسسية لدينا - اكتشف ماذا وكيف نفعل (https://cr.hilton.com)
  • برنامج سفر أعضاء الفريق: ليالي فندقية مخفضة بالإضافة إلى خصم 50% على المأكولات والمشروبات (يخضع للمنافذ الفردية)
  • برنامج إحالة أعضاء الفريق
  • خصومات عالية في الشوارع: مع الامتيازات في العمل
  • العطلة: 28 يومًا بما في ذلك العطلات الرسمية (تزداد سنويًا حتى 33 يومًا)
  • غطاء مخفض للأسنان والصحة
  • سيارة أجرة مخفضة عندما تتوقف وسائل النقل العام عن العمل
  • مناطق أعضاء الفريق حديثة وشاملة

11- وظيفة مدير التعلم والتطوير

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • دعم الأقسام في تطوير التميز الوظيفي المتطور وفي تطوير القدرات القيادية
  • العمل كمحفز للتغيير في التحول الثقافي والتنظيمي للفندق
  • توفير المدخلات الرئيسية لجوانب التدريب لجميع أنشطة وخطط الفندق
  • دعم التطوير الفردي والجماعي، والتطوير الوظيفي، والتدريب والتعلم القائم على الخبرة
  • قم بتعريف أعضاء الفريق الجدد وتدريبهم وتوجيههم
  • التفاعل مع قادة الفنادق المسؤولين عن تطوير الأفراد بشكل يومي لتقديم الدعم للإدارات التشغيلية
  • الشراكة مع القسم لتقديم برامج التدريب وغيرها من تدخلات التطوير التنظيمي والقيادي
  • مراقبة وإجراء مراجعات التعلم والتطوير مع كل قسم
  • إعداد خطط التدريب السنوية والتقويمات التدريبية للفندق
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • - معرفة شاملة بأدوات وتقنيات التعلم والتطوير الحديثة
  • مهارات الاتصال والعرض ممتازة
  • مهارات ممتازة في إدارة الأفراد
  • أظهرت القدرة على تطوير العلاقات بين الأشخاص
  • موقف ايجابي
  • ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا
  • معايير الاستمالة ممتازة
  • المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • القدرة على العمل بمفردهم أو ضمن فرق
  • - إجادة مستوى متوسط ​​في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر بما في ذلك Microsoft Word وPowerPoint
  • عرض استثنائي والعناية
المؤهلات المطلوبة:
  • مؤهلات التعليم العالي، أو أي درجة جامعية أخرى، في التدريب أو الموارد البشرية

12- وظيفة كاتب مالي

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • اغلاق نهاية الشهر
  • إعداد إدخالات دفتر اليومية والتأكد من دقة جميع السجلات
  • تقديم تقرير شهري لأصحاب المصلحة
  • إعداد التوقعات/الميزانية
  • التدقيق الداخلي/الخارجي
  • تحليل
  • المحافظة على الميزانية العمومية واضحة وخالية من الأخطاء.
  • تأكد من الالتزام باللوائح واللوائح الخاصة بـ Sox وGPI وSOP
  • التواصل مع الزملاء وجميع أصحاب المصلحة الآخرين
  • إلخ.

13- وظيفة مساعد مدير الموارد البشرية

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • توفير وتقديم خدمات الطوارئ من الدرجة الأولى لمدير الموارد البشرية وفريق الإدارة
  • مساعدة مدير الموارد البشرية في استراتيجية الموارد البشرية بما في ذلك عمليات تخطيط التعاقب في الفنادق الفردية
  • إدارة قضايا علاقات الموظفين في الفندق بطريقة سرية، بما في ذلك التخصصات والتظلمات والقدرات
  • تأكد من الالتزام بعملية التوظيف والاختيار والتأكد من إجراء فحوصات الهجرة المناسبة
  • المساعدة في تحقيق أهداف القسم
  • دعم الفندق بمتطلبات التدريب في الإدارات
  • التحكم في التكاليف عندما يكون ذلك ممكنًا والمساعدة في تحقيق الأهداف المالية للفندق/الإدارات
  • تأكد من إدارة مراجعات الأجور / مراقبة الغياب / الاستعلامات عن الأجور بما يتماشى مع إرشادات الشركة
  • ضمان إكمال التدريب على أمن الفنادق وأنظمة مكافحة الحرائق وغيرها من تشريعات الصحة والسلامة
  • العمل مع المنظمات والمدارس المحلية لتعزيز صناعة الضيافة
  • مساعدة وحل استفسارات أعضاء الفريق والإدارة
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • الخبرة السابقة في مجال الموارد البشرية
  • مؤهل CIPD
  • موقف ايجابي
  • التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الناس
  • ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا
  • معايير الاستمالة ممتازة
  • المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • القدرة على العمل بمفردهم أو ضمن فرق

14- وظيفة وكيل الحجوزات - متحدث باللغة العربية

الدوام: دوام كامل

المنطقة: مسقط

الراتب: غير محدد

المسؤوليات:
  • تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال متعاقد عليها
  • قم بالرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء المبيعات المستقبليين
  • تحديد عملاء محتملين للمبيعات، حسب الاقتضاء
  • الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة وبما يتوافق مع توقعات الضيف
  • تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية للفنادق
المهارات:
  • ما الذي تبحث عنه؟
  • يعمل وكيل الحجز الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة
  • طريقة هاتفية احترافية للغاية ومهارات اتصال ممتازة
  • مهارات إدارية وتنظيمية متميزة
  • إجادة متوسطة للكمبيوتر

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك زيارة (الوظائف الشاغرة في سلطنة عمان) للاطلاع على جميع الوظائف.

للتقديم على أي من الوظائف المعلنة، يُرجى زيارة صفحة التقديم: تقديم الطلب الآن.

تصفح وظائف سلطنة عمان على موقعنا لفهم المزيد حول الفرص الوظيفية المتاحة.

نتمنى التوفيق لكل المتقدمين والباحثين عن فرص عمل في سلطنة عمان.

المصدر وتفاصيل إضافية:

مصدر الوظائف: موقع فنادق هيلتون

تاريخ النشر: 2024-05-27

الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

مقر فنادق هيلتون (سلطنة عمان)

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-